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市区办税服务厅加速推进“一人通办”

发布日期:2018-09-29访问次数: 信息来源:税务局字号:[ ]


75日,新税务机构挂牌以来,泰州市区办税服务厅持续加强窗口人员国地税业务互相培训和岗位实际操作培训,通过设置“弹性窗口”和“大综合服务窗口”,安排“自由人”实时指导,实行跨厅轮岗交流,加速推进办税厅窗口业务融合。市区综合服务窗口人员基本掌握了国地税业务通办技能,实现了从“一厅通办”到“一窗通办”,再到“一人通办”的跨越。

    目前,纳税人平均等待时长已从合并初期的20分钟降至5分钟以内,单笔业务办结时长从合并初期的6分多钟降至2分钟以内,纳税人切切实实享受到了机构改革带来的办税便利。





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